fbpx

Diritto di recesso
Politica di cancellazione delle merci

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di revoca è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, che non sia il vettore, ha preso o ha preso possesso dell’ultima merce.

Per esercitare il diritto di recesso, l’utente è tenuto a informarci (Software ReUse Tauchhammer GmbH, Laudongasse 54/2, 1080 Vienna, [email protected], telefono: +43 1 997 27 87 1, fax: +43 1 997 27 87 9) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della sua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine può utilizzare il modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che l’utente invii la notifica dell’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca

Se l’utente recede dal presente contratto, dobbiamo rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dall’utente, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che l’utente ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato un costo per questo rimborso. Potremmo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

Dovete restituire o consegnare la merce a noi senza indugio e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato la cancellazione del presente contratto. Il termine è rispettato se si spedisce la merce prima della fine del periodo di quattordici giorni. Le spese di restituzione della merce sono a nostro carico. Il cliente è tenuto a pagare l’eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce da parte del cliente in un modo non necessario per l’ispezione delle condizioni, delle proprietà e del funzionamento della merce.

Politica di cancellazione per i beni digitali

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di revoca è di quattordici giorni dal giorno della conclusione del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso, l’utente è tenuto a informarci (Software ReUse Tauchhammer GmbH, Laudongasse 54/2, 1080 Vienna, [email protected], telefono: +43 1 997 27 87 1, fax: +43 1 997 27 87 9) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della sua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine può utilizzare il modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che l’utente invii la notifica dell’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca

Se Lei recede dal presente contratto, dobbiamo restituirLe tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che Lei ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del Suo recesso dal presente contratto.
giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della revoca del contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato un costo per questo rimborso.

Il diritto di recesso decade anche nel caso di un contratto per la fornitura di contenuti digitali non su supporto tangibile se abbiamo iniziato l’esecuzione del contratto dopo che l’utente ha espressamente acconsentito all’inizio dell’esecuzione del contratto prima della scadenza del periodo di recesso e ha confermato di essere a conoscenza del fatto che, acconsentendo, perde il diritto di recesso all’inizio dell’esecuzione del contratto.

Modello di modulo di recesso

(Se si desidera annullare il contratto, si prega di compilare e restituire il presente modulo).

– A Software ReUse Tauchhammer GmbH, Laudongasse 54/2, 1080 Vienna, [email protected], Fax: +43 1 997 27 87 9

– Io/noi (*) revochiamo il contratto da me/noi (*) stipulato per l’acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

– Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

– Nome del/i consumatore/i

– Indirizzo del/i consumatore/i

– Firma del/i consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea)

– Data(e)

(*) Cancellare la dicitura “inapplicabile”.