Rescindir el contrato

Derecho de desistimiento y formulario de desistimiento

Derecho de desistimiento para los consumidores

Los consumidores tienen derecho legal de desistimiento. Se considera consumidor a toda persona física que realice un acto jurídico con fines que, en su mayor parte, no puedan atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia.

Información sobre el derecho de desistimiento para productos

Tienes derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificar tu decisión. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que tú, o un tercero designado por ti (que no sea el transportista), hayáis recibido el último artículo.

Para ejercer tu derecho de desistimiento, tienes que comunicarnos (Software ReUse Tauchhammer GmbH, Laudongasse 54/2, 1080 Viena, lizenzieren@software-reuse.eu, teléfono: +43 1 997 27 87 1, fax: +43 1 997 27 87 9) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, un fax o un correo electrónico) en la que nos comuniques tu decisión de desistir de este contrato. Para ello, puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíes la notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza dicho plazo.

Consecuencias de la revocación

Si rescindes este contrato, te devolveremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados de que hayas elegido un tipo de envío distinto al envío estándar más económico que ofrecemos), sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que hayamos recibido la notificación de tu desistimiento del presente contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que hayas empleado en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa contigo; en ningún caso se te cobrarán comisiones por este reembolso. Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que hayas demostrado que los has devuelto, lo que ocurra primero.

Tienes que devolvernos o entregarnos los productos sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir de la fecha en la que nos hayas notificado la rescisión de este contrato. Se considerará cumplido el plazo si envías los productos antes de que venza el plazo de catorce días. Nosotros nos hacemos cargo de los gastos de devolución de los productos. Solo tendrás que asumir una posible pérdida de valor de los productos si dicha pérdida se debe a una manipulación por tu parte que no sea necesaria para comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los mismos.

Información sobre el derecho de desistimiento para productos digitales

Tienes derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de dar ninguna razón. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir de la fecha de celebración del contrato.

Para ejercer tu derecho de desistimiento, tienes que comunicarnos (Software ReUse Tauchhammer GmbH, Laudongasse 54/2, 1080 Viena, lizenzieren@software-reuse.eu, teléfono: +43 1 997 27 87 1, fax: +43 1 997 27 87 9) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, un fax o un correo electrónico) en la que nos comuniques tu decisión de desistir de este contrato. Para ello, puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíes la notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza dicho plazo.

Consecuencias de la revocación

Si rescindes este contrato, te devolveremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados de que hayas elegido un tipo de envío distinto al envío estándar más económico que ofrecemos), sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce
días a partir de la fecha en que hayamos recibido la notificación de tu desistimiento del presente contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que hayas utilizado en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa contigo; en ningún caso se te cobrarán comisiones por este reembolso

El derecho de desistimiento se extingue en el caso de un contrato sobre el suministro de contenidos digitales que no se encuentren en un soporte físico, incluso si ya hemos comenzado a ejecutar el contrato, siempre que hayas aceptado expresamente que empecemos a cumplir el contrato antes de que termine el plazo de desistimiento y hayas confirmado que eres consciente de que, al dar tu consentimiento para que comencemos a cumplir el contrato, pierdes tu derecho de desistimiento.

Información sobre el derecho de desistimiento elaborada de forma gratuita con el generador de textos legales de Trusted Shops, en colaboración con el bufete de abogados Wilde Beuger Solmecke.